Sorry, you need to enable JavaScript to visit this website.
Skip to content
Alerta de fraude: personas ajenas a la compañía ofrecen falsos descuentos en seguros todo riesgo para autos y SOAT, conoce más aquí.
  • Acerca de HDI Seguros
    • Sobre nosotros
    • Publicaciones y documentos
    • Canal de Compliance e Integridad
    • Trabaja con nosotros
    • Conviértete en intermediario
  • Oficinas
  • Oficina en Línea
  • Personas
    • Vehículos HDI
      • Autos Para tu auto, camioneta, campero o pick-up.
      • Motos Para tu moto de bajo o alto cilindraje.
      • Vehículos de trabajo Tu vehículo de transporte de carga o pasajeros.
      • Taxis Seguro para taxis amarillos y blancos.
      • SOAT Seguro obligatorio de accidentes de tránsito
    • Hogar HDI
      • Hogar Protección básica para tu patrimonio.
      • Hogar Integral Protección completa para tu hogar.
      • Hogar Modular Protección flexible para lo que tú necesites.
      • Plan Familia Protección para el hogar y tu vida.
      • Todos los seguros de Hogar
    • Vida HDI
      • Accidentes Personales Acompañamos tu recuperación en todo momento.
      • Exequial Contigo en los momentos más difíciles
    • Salud HDI
      • Total Help MD Cobertura dentro y fuera de nuestra red médica.
      • Total Help Plus Tranquilidad en caso de hospitalización o cirugías.
      • Salud Esencial El plan plan de salud a tu alcance.
      • Eventos Críticos Respaldo en caso de enfermedades graves.
      • Salud Integral El acceso a medicina de alta calidad.
    • Responsabilidad Civil HDI
      • Responsabilidad civil extracontractual Respaldamos tus contratos en todo momento.
      • Responsabilidad civil por errores y omisiones Toma decisiones con toda tranquilidad
      • Responsabilidad civil por terrorismo Daños a terceros y gastos por reclamaciones.
      • Responsabilidad civil profesionales de salud Protegemos tu profesión y tus decisiones.
  • Empresas
    • Vehículos HDI
      • Autos Asegura desde 10 autos en adelante
      • Motos Tus motos circulando con total tranquilidad
      • Vehículos de trabajo Para el transporte de carga y de pasajeros
      • Taxis Asegura tu capital de trabajo
      • SOAT Protección frente a accidentes de tránsito
    • Protección empresas HDI
      • Pyme Aliado para tu empresa mediana o pequeña
      • Pyme Aliado para tu empresa mediana o pequeña
      • Protección Global Protección para la empresa hecha a tu medida
      • Empresarial Protege tu negocio de pérdidas y daños
      • Incendio, terremoto y peligros aliados Tu patrimonio protegido
      • Copropiedades Tu copropiedad protegida ante imprevistos
      • Instituciones Educativas Continúa formando el futuro del país
      • Conoce todos los seguros de empresas
    • Vida HDI
      • Accidentes personales Acompañamiento en caso de accidente
      • Accidentes personales Acompañamiento en caso de accidente
      • Exequial Te acompañamos en los momentos más difíciles
      • Vida Grupo Empresarial Tranquilidad para tus empleados y sus familias
      • Vida Grupo Tus empleados protegidos
      • Conoce todos los seguros de vida
    • Desempleo HDI Seguimos contigo mientras escribes tu próximo capítulo
    • Salud HDI
      • Asistencia Médica Domiciliaria La mejor atención médica sin salir de casa
      • Eventos Críticos Respaldo en caso de enfermedades graves
      • Health Evolution Cobertura a nivel mundial para tus ejecutivos
      • Total Help MD Cobertura ilimitada y con acceso a los mejores profesionales
    • Cumplimiento HDI
      • Cumplimiento ante entidades públicas Para contratistas de las entidades públicas
      • Cumplimiento para Particulares Respalda tus contratos con el sector privado
      • Disposiciones legales Para personas jurídicas de carácter público
      • Conoce todos los seguros de cumplimiento
    • Transporte HDI
      • Casco y navegación Tu embarcación respaldada
      • Contenedor Tu contenedor y su carga asegurados
      • Empresa transportadora de carga por carretera Transporta la mercancía de tus clientes
      • Transporte Mercancías para Carga de proyectos Sin riesgo financiero por demoras en tu pedido
      • Transporte de Mercancías Despacha tu mercancía sin preocupaciones
      • Transporte de valores Cobertura por pérdida o daño material de los valores de tus clientes
    • Responsabilidad Civil HDI
      • RC Cyber Plus Protege la información de tu empresa de un ciberataque
      • RC Errores y Omisiones Toma decisiones con toda tranquilidad
      • RC Extracontractual Protegemos frente a una responsabilidad por daños o perjuicios a terceros
      • RC Medioambiental Protección frente a daños a terceros en materia medio ambiental
      • RC Miembros de Junta Directiva y Administradores Toma decisiones con tranquilidad
      • RC Multirriesgo operadores portuarios Asegura tu actividad y despreocúpate de los imprevistos
      • RC Profesional Clínicas y Hospitales Respaldamos tu operación para que brindes el mejor servicio a tus pacientes
      • RC para servidores públicos Producto multirriesgo para proteger a los servidores públicos
    • Aviación HDI
      • Aviación El seguro perfecto para que cada vuelo aterrice con tranquilidad
      • RC ARIEL, Predios, Hangares y Productos Confianza y respaldo en cada operación
    • Otros seguros HDI
  • Cotiza aquí

    Cotiza tu seguro de auto por WhatsApp

    Es muy fácil. Contáctanos y en pocos pasos obtén la mejor protección para tu vehículo.
    *Este seguro no es SOAT. Escríbenos

    Cotiza en línea

    Registra la placa, tu documento y tu celular para comenzar a cotizar tu póliza.

    Cotiza ya

    Cotiza llamando a nuestras líneas telefónicas

    Puedes cotizar tus seguros de Hogar, Autos o Exequias llamando desde Bogotá al 601 307 70 10 o desde cualquier parte del país al 01 8000 113 390.

    • Cotizadores de autos
      • Autos HDI
      • Cotiza tu seguro por WhatsApp
  • Servicio al cliente
    • Servicio al cliente
    • Consulta tu póliza
    • Copia de póliza
    • Cláusulas y documentos
    • Con el Seguro Puesto
    • Certificados tributarios
    • Preguntas frecuentes
    • Sistema de Atención al Consumidor Financiero (SAC)
    • Hablemos por WhatsApp
    • Red de talleres preferenciales
    • Solicitar cita médica
    • Consulta el directorio médico
    • Contáctanos
    • Intermediarios
    • Defensor del Consumidor Financiero

    Solicitudes, quejas o reclamos

     

    Líneas de atención

    Bogotá 601 307 70 50

    Resto del país 01 8000 113 390

    Desde tu celular #224

    Hablemos por WhatsApp

  • ¿Te pasó algo?

    Centro de siniestros

    Reporta el choque o robo de tu vehículo, afectaciones a personas, bienes u otros vehículos

    Reporta un daño en tu hogar o pyme, afectación a mercancía o perjuicios a personas y otros

    Haz seguimiento al siniestro de tu vehículo

    Reportar Siniestro de VIDA, SOAT, accidentes personales y salud

    ¿Cómo reportar tu siniestro?

    ¿Necesitas ayuda para reportar tu siniestro?

    Ayuda por WhatsApp

    ¿Tuviste un siniestro SOAT?

    ¿Tienes una solicitud de tu siniestro?

    Radica tus peticiones sobre la reclamación en curso.

    • Centro de siniestros
    • Reporta el choque o robo de tu vehículo, afectaciones a personas, bienes u otros vehículos
    • Reporta un daño en tu hogar o pyme, afectación a mercancía o perjuicios a personas y otros
    • Haz seguimiento al siniestro de tu vehículo
    • Reporta siniestro de VIDA, SOAT, AP y Salud
    • ¿Cómo reportar tu siniestro?
    • Ayuda por WhatsApp
    • ¿Tuviste un siniestro SOAT?
    • ¿Tienes una solicitud de tu siniestro?
  • Pagar

    Formas de pago

    Pagos pse

    Financiación

    Formas de pago

    Recibos de pago

    Pagar - PSE

    Pagos en línea

    Realiza tus pagos con PSE

    Pagar póliza
    paga cuotas

    Paga tus cuotas

    Ingresa y paga la cuota del mes

    Pagar cuota
    • Formas de pago
    • Formas de pago
    • Pagar en línea
    • Pagar o solicitar financiación
    • Recibos de pago
  • Contáctanos
  • Oficina en Línea
  • Oficinas
Bogotá
60 1 307 70 50
  • Oficinas
  • Oficina en Línea
  • Servicio al cliente
    • Servicio al cliente
    • Consulta tu póliza
    • Copia de póliza
    • Cláusulas y documentos
    • Con el Seguro Puesto
    • Certificados tributarios
    • Preguntas frecuentes
    • Sistema de Atención al Consumidor Financiero (SAC)
    • Hablemos por WhatsApp
    • Red de talleres preferenciales
    • Solicitar cita médica
    • Consulta el directorio médico
    • Contáctanos
    • Intermediarios
    • Defensor del Consumidor Financiero
  • ¿Te pasó algo?
    • Centro de siniestros
    • Reporta el choque o robo de tu vehículo, afectaciones a personas, bienes u otros vehículos
    • Reporta un daño en tu hogar o pyme, afectación a mercancía o perjuicios a personas y otros
    • Haz seguimiento al siniestro de tu vehículo
    • Reporta siniestro de VIDA, SOAT, AP y Salud
    • ¿Cómo reportar tu siniestro?
    • Ayuda por WhatsApp
    • ¿Tuviste un siniestro SOAT?
    • ¿Tienes una solicitud de tu siniestro?
  • Pagar
    • Formas de pago
    • Pagar en línea
    • Pagar o solicitar financiación
    • Recibos de pago

Síguenos en:

Ruta de navegación

  1. Inicio
  2. Zona del cliente
  3. Preguntas frecuentes
  4. ¿Cómo puedo obtener un certificado de pago de mi póliza?

Preguntas frecuentes

Enviar correo a certificacionesdepago@Libertycolombia.com  adjuntando  soporte de pago.

¿Qué es una póliza?
¿Cómo puedo reportar un siniestro?
¿Cómo puedo pagar la póliza?
¿Cómo puedo obtener la copia de póliza?
¿Cómo puedo obtener el clausulado o condicionado de mi póliza?
¿Cómo puedo adquirir una póliza?
¿Cómo puedo modificar mi póliza de salud?
¿Cómo puedo solicitar un certificado de antigüedad?
¿Cómo puedo obtener mi historia clínica después de una asistencia domiciliaria?
¿Cómo puedo solicitar un reembolso en mi póliza de salud?
¿Qué es una urgencia?
¿Qué es una enfermedad preexistente?
¿Qué es un copago en una póliza de salud?
¿Cómo realizo una emisión para el servicio de urgencias de mi póliza de salud?
¿Cómo realizo una reemisión para el servicio de urgencias de mi póliza de salud?
¿Cómo radicar PQRS?
¿Cómo se realiza el pago de las incapacidades por ATEL?
¿Cómo solicitar autorizaciones médicas?
Necesito que me den un auxilio de los gastos exequiales
¿Cómo es el trámite para reembolsos de gastos exequiales?
¿Qué debo hacer en caso de una indemnización por renta diaria por hospitalización?
¿Qué debo hacer en caso de una indemnización por Incapacidad temporal o periodo de convalecencia?
¿Qué debo hacer en caso de una indemnización por enfermedad grave?
¿Qué debo hacer en caso de una indemnización por desmembración básica?
¿Qué debo hacer en caso de una indemnización por auxilio de maternidad?
¿Qué debo hacer en caso de una indemnización por renta diaria por incapacidad post-hospitalaria?
¿Qué documentos necesito para reclamar auxilio educativo por desempleo involuntario de uno de los padres?
¿Cómo puedo adquirir una póliza?
¿Cómo puedo solicitar un certificado de gastos exequiales?
¿Cómo puedo reportar un siniestro?
¿Cómo puedo obtener el clausulado o condicionado de mi póliza?
¿Cómo puedo obtener la copia de póliza?
¿Cómo puedo obtener un certificado de pago de mi póliza?
¿Cómo puedo pagar la póliza?
¿Qué es una póliza?
¿Cómo puedo solicitar un certificado de antigüedad de mi póliza de salud?
¿Dentro de mi póliza de vehículo tengo descuento para la revisión tecno mecánica?
¿Cómo puedo solicitar certificado pago deducible?
¿Cómo puedo hacer seguimiento de mi siniestro autos?
¿Cómo puedo solicitar un vehículo sustituto?
¿Cómo puedo desistir de un siniestro autos?
¿Cómo puedo desafectar mi póliza de autos?
¿Qué es el soat?
¿Cómo puedo validar la vigencia del SOAT?
¿Cómo puedo tener una copia de SOAT por pérdida, hurto o deterioro?
¿Cómo puedo obtener la historia clínica derivado a una asistencia Domiciliaria?
¿Qué es un copago en una póliza de salud?
¿Cómo puedo solicitar certificado de buena experiencia de mi póliza de vehículo?
¿Cómo puedo solicitar certificación de viaje al exterior por póliza de autos?
¿Cómo puedo Solicitar un certificado en viaje en el exterior por mi póliza de salud?
¿Cómo puedo realizar una modificación a mi póliza de autos?
¿Cómo puedo obtener asesoría de trámites de tránsito?

Escanea el código QR desde tu celular

o escríbenos desde tu computador

Ir a WhatsApp web
SVG
  • Personas
    • Vehículos
    • Hogar
    • SOAT
    • Responsabilidad Civil
  • Empresas
    • Protección empresa
    • Cumplimiento
    • Responsabilidad civil
    • Vehículos
    • Vida
    • Salud
    • Transporte
    • Aviación
    • Desempleo
    • Otros
    • SOAT
  • Servicio al cliente
    • Cláusulas y documentos
    • Intermediarios
    • Preguntas frecuentes
    • SAC
    • Defensor del Consumidor Financiero
    • Consulta tu póliza de cumplimiento, RCE y TR contratista
    • Radica facturas cuentas médicas y/o RIPS
    • Red médica
    • Contáctanos
  • Siniestros
    • Cómo reportar siniestro
    • Reportar siniestro
    • Reportar Siniestro de VIDA, SOAT, AP y Salud.
    • Talleres preferenciales
    • Siniestros SOAT

Asistencia #224

Desde cualquier operador

Líneas de atención

Bogotá: (601) 307 70 50

Resto del País: 01 8000 113390

¿Interesado en nuestros seguros?

Contáctanos

¿Te pasó algo?

Cuéntanos qué pasó
  • Siniestros
    • Cómo reportar siniestro
    • Reportar siniestro
    • Reportar Siniestro de VIDA, SOAT, AP y Salud.
    • Talleres preferenciales
    • Siniestros SOAT
    • Seguimiento de siniestro

Síguenos en:

#224 Desde cualquier operador: TIGO, Movistar, Claro, WOM

  • Bogotá

    • 60 1 307 70 50
  • Resto del país

    • 01 8000 113390

Comunícate con nuestro WhatsApp 57 316 482 18 02

Síguenos en:

Linkedin Facebook

Copyright © 2025  HDI Seguros  Términos de uso y Privacidad