Sorry, you need to enable JavaScript to visit this website.
Skip to content
Alerta de fraude: personas ajenas a la compañía se hacen pasar por intermediarios o empleados de HDI Seguros para ofrecer falsos descuentos en seguros todo riesgo para autos y SOAT, conoce más aquí.
  • Personas
  • Empresas
  • Acerca de HDI Seguros
    • Sobre nosotros
    • Publicaciones y documentos
    • Canal de Compliance e Integridad
    • Trabaja con nosotros
    • Conviértete en intermediario
    • HDI-Liberty
  • Oficinas
  • Oficina en Línea
  • Nuestros productos
    • Autos HDI
    • SOAT HDI
    • Hogar HDI
    • Salud HDI
    • Responsabilidad Civil HDI

    ¿Necesitas ayuda?

    Ingresa a nuestro sitio oficial para reportar el siniestro de tu vehículo Reporta tu siniestro
  • Cotizadores

    Cotiza tu seguro de auto por WhatsApp

    Es muy fácil. Contáctanos y en pocos pasos obtén la mejor protección para tu vehículo.
    *Este seguro no es SOAT. Escríbenos

    Cotiza en línea

    Registra la placa, tu documento y tu celular para comenzar a cotizar tu póliza.

    Cotiza ya

    • Cotizadores de autos
      • Autos HDI
      • Cotiza tu seguro por WhatsApp
  • Servicio al cliente
    • Centro de información y contacto
    • Copia de póliza
    • Consulta tu póliza
    • Cláusulas y documentos
    • Certificados tributarios
    • Preguntas frecuentes
    • Sistema de Atención al Consumidor Financiero (SAC)
    • Hablemos por WhatsApp
    • Consulta nuestra red de talleres preferenciales
    • Solicitar cita médica
    • Consulta el directorio médico
    • Solicitudes, Quejas, Reclamos o Felicitaciones
    atencion

    Líneas de atención

    Hablemos por WhatsApp

    Bogotá 601 307 70 50

    Resto del país 01 8000 113 390

    Desde Celular #224

    Consulta nuestra red de talleres preferenciales

    Solicitar cita médica

    Consulta el directorio médico

    Solicitudes, Quejas, Reclamos o Felicitaciones

    Contáctanos

  • ¿Te pasó algo?

    Centro de siniestros

    Reporta el siniestro de tu vehículo

    Haz seguimiento al siniestro de tu vehículo

    Reporta otros siniestros

    Aquí puedes reportar siniestros de hogar, transportes, empresariales y responsabilidad civil extracontractual.

    Reportar Siniestro de VIDA, SOAT, AP y Salud

    Aquí puedes reportar siniestros de SOAT, Vida, Accidentes Personales (AP) y Salud

    ¿Cómo reportar tu siniestro?

    ¿Necesitas ayuda para reportar tu siniestro?

    Ayuda por WhatsApp

    ¿Tuviste un siniestro SOAT?

    ¿Tienes una solicitud de tu siniestro?

    Radica tus peticiones sobre la reclamación en curso.

    • Centro de siniestros
    • Reporta el siniestro de tu vehículo
    • Haz seguimiento al siniestro de tu vehículo
    • Reporta otros siniestros
    • Reporta siniestro de VIDA, SOAT, AP y Salud
    • ¿Cómo reportar tu siniestro?
    • Ayuda por WhatsApp
    • ¿Tuviste un siniestro SOAT?
    • ¿Tienes una solicitud de tu siniestro?
  • Pagar

    Formas de pago

    Pagos pse

    Financiación

    Formas de pago

    Recibos de pago

    Pagar - PSE

    Pagos en línea

    Realiza tus pagos con PSE

    Pagar póliza
    paga cuotas

    Paga tus cuotas

    Ingresa y paga la cuota del mes

    Pagar cuota
    • Formas de pago
    • Pagar en línea
    • Pagar o solicitar financiación
    • Recibos de pago
  • Oficina en Línea
  • Contáctanos
  • Oficinas
Bogotá
60 1 307 70 50
  • Oficinas
  • Oficina en Línea
  • Nuestros productos
    • Autos HDI
      • Motos HDI
      • Seguro de Autos HDI
      • Taxis HDI
      • Vehículos de trabajo HDI
      • Todos
    • SOAT HDI
    • Hogar HDI
    • Salud HDI
    • Responsabilidad Civil HDI
  • Cotizadores
    • Cotizadores de autos
      • Autos HDI
      • Cotiza tu seguro por WhatsApp
  • Servicio al cliente
    • Centro de información y contacto
    • Copia de póliza
    • Consulta tu póliza
    • Cláusulas y documentos
    • Certificados tributarios
    • Preguntas frecuentes
    • Sistema de Atención al Consumidor Financiero (SAC)
    • Hablemos por WhatsApp
    • Consulta nuestra red de talleres preferenciales
    • Solicitar cita médica
    • Consulta el directorio médico
    • Solicitudes, Quejas, Reclamos o Felicitaciones
  • ¿Te pasó algo?
    • Centro de siniestros
    • Reporta el siniestro de tu vehículo
    • Haz seguimiento al siniestro de tu vehículo
    • Reporta otros siniestros
    • Reporta siniestro de VIDA, SOAT, AP y Salud
    • ¿Cómo reportar tu siniestro?
    • Ayuda por WhatsApp
    • ¿Tuviste un siniestro SOAT?
    • ¿Tienes una solicitud de tu siniestro?
  • Pagar
    • Formas de pago
    • Pagar en línea
    • Pagar o solicitar financiación
    • Recibos de pago

Síguenos en:

cotiza D&D banner

Cotiza en línea, fácil y rápido.

Nuestro seguro de Autos HDI en minutos disponible para ti.

Cotiza aquí

¡Somos HDI Seguros!

Más de 120 años de experiencia en el sector asegurador a nivel mundial.

Conoce más
banner mis solicitudes cliente

Tus solicitudes en línea

Requerimientos relacionados con tus pólizas, siniestros o finanzas

Ingresa aquí
Banner Portal publico SOAT

Seguro obligatorio SOAT

Conoce todas las condiciones

Consulta aquí
Banner Portal publico atencion choque

Qué hacer en un choque simple

Entérate cómo puedes resolver esta situación facilmente

Conoce más
banner intermediarios

Conviértete en intermediario/a

Déjanos tus datos y forma parte de nuestra red de afiliados

Ingresa aquí

Elige la protección que necesitas.

Vehículos

Conduce con confianza

Conoce más
seguro hogar hdi

Hogar

Protegemos tu patrimonio

Conoce más

Salud

Tranquilidad al estar en buenas manos

Conoce más
seguro vida hdi

Vida

Resguarda tu presente, protege tu futuro

Conoce más
responsailidad civil hdi

Responsabilidad Civil

Respaldamos tu profesión

Conoce más

¿Qué necesitas?

Certificados tributarios
Copia de póliza
Solicitar cita médica
Recibos de pago
HDI Cargo

Descubre más de HDI Seguros

  • Siniestros
  • Red Médica
  • Información de interés

Reporta un siniestro

Realiza el reporte de tu siniestro en tres sencillos pasos.

Conocer más

¿Qué es un siniestro?

Ese momento donde ocurre algo inesperado y afecta tu patrimonio.

Conocer más

Talleres preferenciales

Contamos con una red de talleres especializados para tus necesidades.

Conocer más

Seguimiento de siniestro

Consulta el status de tu siniestro de manera fácil y rápida.

Conocer más

Directorio médico

Tenemos una red de profesionales dispuestos a ayudarte.

Conocer más

Asistencia domiciliaria

Cuenta con nosotros las 24 horas del día en los 365 días del año.

Conocer más

Infórmate

Conoce las últimas noticias de nuestra Compañía.

VER MÁS

Somos una de las aseguradoras más importantes del mundo con:

14.000+

Empleados en más de 10 países en todo el mundo

25+

Líneas de producto para cubrir tus necesidades

120+

años de experiencia en el sector asegurador

Conocer los productos

Es el momento para estar tranquilo

Banner conocer los productos

Lideramos desde la empatía con nuestros intermediarios, clientes y empleados, téngalo por seguro.

Viva Seguro Logo

Viva Seguro es el programa de educación financiera del sector asegurador colombiano.

Acceder

Conoce la convocatoria a nuestra próxima asamblea general de accionistas

Conoce la convocatoria a nuestra próxima asamblea general de accionistas.

Ver más
¿Necesitas ayuda?
  • Asistencias y siniestros
  • Seguimiento de siniestros
  • Red médica
  • WhatsApp
  • Contáctanos
  • Formas de pago
  • Preguntas frecuentes

¿Necesitas asistencia o reportar un siniestro?

Comunícate a nuestras líneas para ayudarte

Si tu siniestro es de autos

puedes reportarlo en nuestro sitio oficial para siniestro de vehículos

Asegurado

Si eres un asegurado da click al siguiente enlace para avisar tu siniestro

Iniciar reporte

Tercero Afectado

Si eres el afectado por uno de nuestros asegurados da click en el siguiente enlace

Inciar reporte

Quiero conocer las asistencias

Encuentra el punto más cercano para pagar

Mostrar filtros

Buscar

  • Listado
  • Mapa
1

Liberty Av Chile

Calle 72 # 10 - 07

3077050

Ver Información
2

Palmeto

call 9 10 12

4325677

Ver Información
3

Oficina Bogotá

cll 32 14 20

5555555

Ver Información
4

Medellín punto de pago

cll 100 55 44

321989798

Ver Información
5

punto de pago 2

cll 54 76 90

4444444

Ver Información
  • Listado
  • Mapa
1

Liberty Av Chile

Calle 72 # 10 - 07

3077050

2

Palmeto

call 9 10 12

4325677

3

Oficina Bogotá

cll 32 14 20

5555555

4

Medellín punto de pago

cll 100 55 44

321989798

5

punto de pago 2

cll 54 76 90

4444444

Contáctanos

En Liberty nos interesamos poder resolver de forma fácil y oportuna todas tus dudas o sugerencias, a continuación podrás encontrar las siguientes opciones para comunicarte con nosotros.

  • ¿Tienes una solicitud?

    Hay algo en lo que podamos ayudarte, escríbenos

    Crear solicitud

  • ¿Tienes preguntas quejas o reclamos?

    Tuviste algún inconveniente, estamos para resolverte

    Escribir

  • ¿Quieres felicitarnos?

    Algo de Liberty te sorprendió, cuéntanos

    Escribir

¿En que podemos ayudarte?

Estas son las respuestas que ofrecemos para tu búsqueda

Selecciona la categoría

auto hdi

Producto Autos

Ver preguntas
  • ¿Cómo puedo solicitar un vehículo sustituto?
  • ¿Cómo puedo realizar una modificación a mi póliza de autos?
  • ¿Cómo puedo desistir de un siniestro autos?
  • ¿Cómo puedo solicitar certificado pago deducible?
  • ¿Cómo puedo solicitar certificación de viaje al exterior por póliza de autos?
Ver todas
Hogar HDI

Producto Hogar

Ver preguntas
Ver todas
Salud HDI

Producto Salud

Ver preguntas
  • ¿Qué es un copago en una póliza de salud?
  • ¿Cómo puedo Solicitar un certificado en viaje en el exterior por mi póliza de salud?
  • ¿Cómo puedo obtener la historia clínica derivado a una asistencia Domiciliaria?
Ver todas
VIDA

Producto Vida

Ver preguntas
  • ¿Qué documentos necesito para reclamar auxilio educativo por desempleo involuntario de uno de los padres?
  • ¿Qué debo hacer en caso de una indemnización por renta diaria por incapacidad post-hospitalaria?
  • ¿Qué debo hacer en caso de una indemnización por enfermedad grave?
  • ¿Qué debo hacer en caso de una indemnización por desmembración básica?
  • ¿Qué debo hacer en caso de una indemnización por auxilio de maternidad?
Ver todas
SOAT HDI

Soat

Ver preguntas
  • ¿Qué es el soat?
  • ¿Cómo puedo validar la vigencia del SOAT?
  • ¿Cómo puedo tener una copia de SOAT por pérdida, hurto o deterioro?
Ver todas

Sobre HDI Seguros

Ver preguntas
  • ¿Cómo puedo obtener un certificado de pago de mi póliza?
  • ¿Qué es una póliza?
  • ¿Cómo puedo adquirir una póliza?
  • ¿Cómo puedo obtener la copia de póliza?
  • ¿Cómo puedo pagar la póliza?
Ver todas

Búsquedas más frecuentes

¿Cómo puedo modificar mi póliza de salud?
¿Cómo puedo solicitar un certificado de antigüedad?
¿Cómo puedo obtener mi historia clínica después de una asistencia domiciliaria?
¿Cómo puedo solicitar un reembolso en mi póliza de salud?
¿Qué es una urgencia?
¿Qué es una enfermedad preexistente?
¿Qué es un copago en una póliza de salud?
¿Cómo realizo una emisión para el servicio de urgencias de mi póliza de salud?
¿Cómo realizo una reemisión para el servicio de urgencias de mi póliza de salud?
¿Cómo radicar PQRS?
¿Cómo se realiza el pago de las incapacidades por ATEL?
¿Cómo solicitar autorizaciones médicas?
Necesito que me den un auxilio de los gastos exequiales
¿Cómo es el trámite para reembolsos de gastos exequiales?
¿Qué debo hacer en caso de una indemnización por renta diaria por hospitalización?
¿Qué debo hacer en caso de una indemnización por Incapacidad temporal o periodo de convalecencia?
¿Qué debo hacer en caso de una indemnización por enfermedad grave?
¿Qué debo hacer en caso de una indemnización por desmembración básica?
¿Qué debo hacer en caso de una indemnización por auxilio de maternidad?
¿Qué debo hacer en caso de una indemnización por renta diaria por incapacidad post-hospitalaria?
¿Qué documentos necesito para reclamar auxilio educativo por desempleo involuntario de uno de los padres?
¿Cómo puedo adquirir una póliza?
¿Cómo puedo solicitar un certificado de gastos exequiales?
¿Cómo puedo reportar un siniestro?
¿Cómo puedo obtener el clausulado o condicionado de mi póliza?
¿Cómo puedo obtener la copia de póliza?
¿Cómo puedo obtener un certificado de pago de mi póliza?
¿Cómo puedo pagar la póliza?
¿Qué es una póliza?
¿Cómo puedo solicitar un certificado de antigüedad de mi póliza de salud?
¿Dentro de mi póliza de vehículo tengo descuento para la revisión tecno mecánica?
¿Cómo puedo solicitar certificado pago deducible?
¿Cómo puedo hacer seguimiento de mi siniestro autos?
¿Cómo puedo solicitar un vehículo sustituto?
¿Cómo puedo desistir de un siniestro autos?
¿Cómo puedo desafectar mi póliza de autos?
¿Qué es el soat?
¿Cómo puedo validar la vigencia del SOAT?
¿Cómo puedo tener una copia de SOAT por pérdida, hurto o deterioro?
¿Cómo puedo obtener la historia clínica derivado a una asistencia Domiciliaria?
¿Qué es un copago en una póliza de salud?
¿Cómo puedo solicitar certificado de buena experiencia de mi póliza de vehículo?
¿Cómo puedo solicitar certificación de viaje al exterior por póliza de autos?
¿Cómo puedo realizar la marcación de mi vehículo?
¿Cómo puedo Solicitar un certificado en viaje en el exterior por mi póliza de salud?
¿Cómo puedo realizar una modificación a mi póliza de autos?
¿Cómo puedo obtener asesoría de trámites de tránsito?

 

Alerta de fraude: personas ajenas a la compañía se hacen pasar por intermediarios o empleados de HDI Seguros para ofrecer falsos descuentos en seguros todo riesgo para autos y SOAT, conoce más aquí.

 

Consulta de póliza

A continuación puedes consultar tus pólizas de cumplimiento en las siguientes opciones:

Consulta A

Consulta en HDI Seguros antes Liberty

Consulta B

Consulta en HDI Seguros

Algunas pólizas pueden estar disponibles en diferentes opciones. Si no encuentras tú póliza, por favor consulta en la otra opción.

O comunícate a nuestras líneas:

Bogotá 601 307 7050 

Resto del país 01 8000 113 390

 

Solicita tu cita médica con uno de nuestros asesores a través de WhatsApp

Cerrar
Chatea con un asesor
O comunícate a nuestras líneas:

Bogotá 601 307 7050 

Resto del país 01 8000 113 390

  • Personas
    • Vehículos
    • Hogar
    • Salud
    • Vida
    • SOAT
    • Responsabilidad Civil
  • Empresas
    • Protección empresa
    • Cumplimiento
    • Responsabilidad civil
    • Autos
    • Vida
    • Salud
    • SOAT
    • Transporte
    • Aviación
    • Otros
  • Zona clientes
    • Consulta tu póliza de cumplimiento, RCE y TR contratista
    • Contáctanos
    • Cláusulas y documentos
    • Preguntas frecuentes
    • Red médica
    • Radica facturas cuentas médicas y/o RIPS
    • SAC
    • Contáctanos
    • Mi Marketing
    • Noticias
  • Siniestros
    • Cómo reportar siniestro
    • Reportar siniestro
    • Reportar Siniestro de VIDA, SOAT, AP y Salud.
    • Talleres preferenciales
    • Siniestros SOAT
    • Seguimiento de siniestro

Asistencia #224

Desde cualquier operador

Líneas de atención

Bogotá: (601) 307 70 50

Resto del País: 01 8000 113390

¿Interesado en nuestros seguros?

Contáctanos

¿Te pasó algo?

Cuéntanos qué pasó

Síguenos en:

#224 Desde cualquier operador: TIGO, Movistar, Claro, WOM

  • Bogotá

    • 60 1 307 70 50
  • Resto del país

    • 01 8000 113390

Comunícate con nuestro WhatsApp 57 316 482 18 02

Síguenos en:

Linkedin Facebook

Copyright © 2025  HDI Seguros  Términos de uso y Privacidad