
Preguntas frecuentes
Se debe radicar la solicitud por el portal web de HDI, enlace: https://appbpm.hdiseguros.com.co/GM_WEB_PortalV1 opción “radica un siniestro y/o radica un reembolso”, adjuntando los siguientes documentos:
- ✓Carta solicitando la indemnización donde se indiquen todos los datos de contacto del reclamante, por favor incluir teléfonos y dirección de correo electrónico.
- ✓Copia de cédula de ciudadanía del asegurado/a.
- ✓Historia clínica completa de la hospitalización por la cual reclama, en donde se indique claramente fecha de ingreso y egreso de la hospitalización.
- ✓Soportes de la incapacidad post-hospitalaria por la cual reclama, que contenga: Nombre y cedula del paciente, diagnostico, fecha de inicio y fin de la incapacidad, firma del médico tratante (Para reclamar por renta diaria post-hospitalaria).
- ✓Certificación bancaría del asegurado/a y/o formato de inscripción de cuentas completamente diligenciado.