✔ Puedes escribir a nuestro WhatsApp de siniestros: 3164821802.
✔ Tarjeta de propiedad.
✔ Cédula o Cámara de comercio del propietario del vehículo.
✔ Copia de informe de tránsito (croquis) o fallo o resolución de tránsito o acuerdo conciliatorio.
✔ Carta del asegurado con la versión de los hechos, fotografías que demuestren ocurrencia, fecha, lugar, nombre del conductor y autorización para afectar su póliza (en caso de no contar con informe de tránsito).
✔ En caso de hurto, denuncio ante la fiscalía.
✔Para radicar los documentos, puedes ingresar a nuestro portal de solicitudes /Opción Siniestros Vehículo.

✔ Aviso de siniestro detallando las circunstancias de tiempo, modo, lugar y relación de bienes afectados.

✔ Formulario SARLAFT, firmado y con huella legible. Haz click y descarga el Formulario para Persona Natural y Persona Jurídica.

✔ Certificado de tradición y libertad del inmueble con vigencia no mayor a 30 días.

✔ Presupuesto de reparación, discriminando mano de obra y materiales.                                                               

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✔ Copia de la denuncia instaurada ante la autoridad competente (Si se trata de un hurto, falta de entrega y saqueo).

✔ En caso de accidente, informe de la autoridad competente (IPAT).

✔ Aviso de siniestro detallando las circunstancias de tiempo modo y lugar y relación de bienes afectados y/o hurtados.

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✔ Reembolsos.
✔ Facturas originales según requisitos de la DIAN de gastos incurridos.
✔ Cédula de ciudadanía de quien incurrió en los gastos.
✔ Documentos de las personas que componen el grupo familiar asegurado.
✔ Si no hay grupo familiar: Declaración de extrajuicio indicando grupo familiar del afectado y documentos para beneficiarios de ley.
✔ Para auxilio por no utilización de la Póliza Exequial.
✔ Si fallece asegurado principal, documentos de los beneficiarios designados o declaración extrajuicio.
✔ Si fallece alguien del grupo familiar asegurado el pago será para el asegurado principal.

✔ Facturas originales según requisitos de la DIAN en gastos incurridos.
✔ Historia clínica completa del evento.
✔ Orden médica del tratamiento por el cual se reclama.
✔ Cuando la póliza lo indique, certificado de agotamiento del SOAT.

✔ Aviso de siniestro detallando cómo, cuándo y dónde sucedieron los hechos que nos reclamas y relación de daños.

✔ Cámara de comercio con una vigencia no mayor a 30 días.

✔ En caso de incendio, aportar acta de atención del evento por parte de bomberos o autoridad competente.

✔ Concepto técnico de los bienes afectados, emitido por personal idóneo, donde se determine: el daño, la causa y si es o no reparable. (Esto aplica únicamente a equipos afectados).                                                              

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