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Carta solicitando la indemnización donde se indiquen todos los datos de contacto del reclamante, por favor incluir teléfonos y dirección de correo electrónico. 

• ✓Copia del documento de identidad del asegurado/a y su representante legal, en el caso de los menores de edad.
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• ✓Registro civil de nacimiento del asegurado/a principal.
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• ✓Copia de cédula de ciudadanía del padre o madre afectado/a.
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• ✓Carta de despido del afectado/a en la cual se indique tipo de contrato o vinculación laboral.
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• ✓Certificación bancaría del asegurado/a o su representante legal y/o formato de inscripción de cuentas completamente diligenciado.
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• ✓Copia del carné estudiantil o del recibo de pago de matrícula

Se debe radicar la solicitud por el portal web de HDI, enlace: https://appbpm.hdiseguros.com.co/GM_WEB_PortalV1 opción “radica un siniestro y/o radica un reembolso”, adjuntando los siguientes documentos: 

• ✓Carta solicitando la indemnización donde se indiquen todos los datos de contacto del reclamante, por favor incluir teléfonos y dirección de correo electrónico.
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• ✓Copia de cédula de ciudadanía del asegurado/a.
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• ✓Historia clínica completa de la hospitalización por la cual reclama, en donde se indique claramente fecha de ingreso y egreso de la hospitalización.
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• ✓Soportes de la incapacidad post-hospitalaria por la cual reclama, que contenga: Nombre y cedula del paciente, diagnostico, fecha de inicio y fin de la incapacidad, firma del médico tratante (Para reclamar por renta diaria post-hospitalaria).
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• ✓Certificación bancaría del asegurado/a y/o formato de inscripción de cuentas completamente diligenciado.

Se debe radicar solicitud por el portal web de HDI, https://appbpm.hdiseguros.com.co/GM_WEB_PortalV1/ opción “radica un siniestro y/o radica un reembolso”, adjuntando los siguientes documentos: 

• ✓Carta solicitando la indemnización donde se indiquen todos los datos de contacto del reclamante, por favor incluir teléfonos y dirección de correo electrónico.
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• ✓Copia de cédula de ciudadanía del asegurado/a.
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• ✓Registro civil de nacimiento del recién nacido.
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• ✓Certificación bancaría del asegurado/a y/o formato de inscripción de cuentas completamente diligenciado.

Se debe radicar solicitud por el portal web de HDI, URL https://appbpm.hdiseguros.com.co/GM_WEB_PortalV1/ opción “radica un siniestro y/o radica un reembolso”, adjuntando los siguientes documentos necesarios para solicitar la indemnización por el amparo de beneficios por desmembración: 

• ✓Carta solicitando la indemnización donde se indiquen todos los datos de contacto del reclamante, por favor incluir teléfonos y dirección de correo electrónico.
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• ✓Copia de cédula de ciudadanía del asegurado/a.
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• ✓Historia clínica completa que incluya las atenciones recibidas como consecuencia del evento por el cual se reclama.
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• ✓Certificación bancaría del asegurado/a y/o formato de inscripción de cuentas completamente diligenciado.

Se debe radicar solicitud por el portal web de HDI, URL https://appbpm.hdiseguros.com.co/GM_WEB_PortalV1/ opción “radica un siniestro y/o radica un reembolso”, adjuntando los siguientes documentos:

 ✓ Carta solicitando la indemnización donde se indique todos los datos de contacto del reclamante, por favor incluir teléfonos y dirección de correo electrónico. 

✓ Copia de cédula de ciudadanía del asegurado/a. 

✓ Historia clínica completa de las atenciones recibidas hasta la fecha de reclamación, donde se evidencie la fecha de diagnóstico de la enfermedad grave por la cual reclama, antecedentes médicos se incluir resultados de exámenes diagnósticos (ejemplo: laboratorios, estudios de imágenes, etc.). 

✓ En caso de reclamar por cáncer adicional a lo anterior incluir reportes de patologías. 

✓ Certificación bancaría del asegurado/a y/o formato de inscripción de cuentas completamente diligenciado.

Se debe radicar solicitud por el portal web de HDI, URL https://appbpm.hdiseguros.com.co/GM_WEB_PortalV1/ opción “radica un siniestro y/o radica un reembolso”, adjuntando los siguientes documentos: 

• ✓Carta solicitando la indemnización donde se indique todos los datos de contacto del reclamante, por favor incluir teléfonos y dirección de correo electrónico.
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• ✓Copia de cédula de ciudadanía del asegurado/a.
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• ✓Historia clínica completa de las atenciones recibidas hasta la fecha de reclamación, donde se evidencie la fecha de diagnóstico de la enfermedad grave por la cual reclama, antecedentes médicos se incluir resultados de exámenes diagnósticos (ejemplo: laboratorios, estudios de imágenes, etc.).
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• ✓En caso de reclamar por cáncer adicional a lo anterior incluir reportes de patologías.
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• ✓Certificación bancaría del asegurado/a y/o formato de inscripción de cuentas completamente diligenciado.

Se debe radicar solicitud por el portal web de HDI, URL https://appbpm.hdiseguros.com.co/GM_WEB_PortalV1 opción “radica un siniestro y/o radica un reembolso”, adjuntando los siguientes documentos: 

• ✓Carta solicitando la indemnización donde se indiquen todos los datos de contacto del reclamante, por favor incluir teléfonos y dirección de correo electrónico.
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• ✓Copia de cédula de ciudadanía del asegurado/a.
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• ✓Historia clínica completa de la hospitalización por la cual reclama, en donde se indique claramente fecha de ingreso y egreso de la hospitalización.
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• ✓Soportes de la incapacidad post-hospitalaria por la cual reclama, que contenga: Nombre y cedula del paciente, diagnostico, fecha de inicio y fin de la incapacidad, firma del médico tratante (Para reclamar por renta diaria post hospitalaria).
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• ✓Certificación bancaría del asegurado/a y/o formato de inscripción de cuentas completamente diligenciado. 

En caso de que la atención no haya sido cubierta por la póliza de la compañía, el asegurado podrá solicitar el reembolso de los gastos incurridos, el cual será reconocido de acuerdo con el artículo 1080 del Código de comercio y demás normas concordantes; ingresando su reclamación en la siguiente URL https://appbpm.hdiseguros.com.co/GM_WEB_PortalV1 y adjuntando los siguientes documentos para solicitar la indemnización de reembolso por gastos exequiales: 

• ✓Carta solicitando la indemnización donde se indiquen todos los datos de contacto del reclamante/s, por favor incluir teléfonos y dirección de correo electrónico.
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• ✓Registro civil de defunción y copia del documento de identidad del fallecido/a.
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• ✓Historia clínica o documentos para determinar las causas del fallecimiento.
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• ✓Copia de cedula de ciudadanía del asegurado/a principal.
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• ✓Facturas originales según requisitos de la DIAN debidamente canceladas, de los gastos incurridos por conceptos de gastos funerarios.
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• ✓Copia de cedula de ciudadanía de la persona que incurrió en los gastos funerarios.
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• ✓Certificación bancaría de la persona que incurrió en los gastos y/o formato de inscripción de cuentas completamente diligenciado.

A continuación, relacionamos los documentos necesarios para solicitar la indemnización por el auxilio por no utilización de la póliza exequial: 

Carta solicitando la indemnización donde se indiquen todos los datos de contacto del reclamante/s, por favor incluir teléfonos y dirección de correo electrónico, la radicación de los documentos se realiza en el portal web URL https://appbpm.hdiseguros.com.co/GM_WEB_PortalV1/, opción asegurados radicación de siniestros.

• ✓Registro civil de defunción y copia del documento de identidad del fallecido/a.
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• ✓Historia clínica o documentos para determinar las causas del fallecimiento.
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• ✓Copia de cedula de ciudadanía del asegurado/a principal.
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• ✓Certificación de gastos exequiales expedida por la entidad que cubrió lo gastos.
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• ✓Certificación bancaría del asegurado principal y/o formato de inscripción de cuentas completamente diligenciado.